जमशेदपुर, 13 दिसंबर 2023: अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत ने टाटानगर रेलवे स्टेशन में अवैध वसूली की शिकायत स्टेशन निदेशक से की है। इस संबंध में बुधवार को पंचायत के सदस्यों ने स्टेशन निदेशक को एक मांग पत्र भी सौंपा।
अपनी शिकायत में पंचायत ने बताया कि 27 सितंबर की रात में लगभग 10 बजे ग्राहक पंचायत के कई सदस्य एक अधिकारी को नागपुर के लिए छोड़ने आये थे। सभी ने प्लेटफॉर्म टिकट भी लिया था। गाड़ी संख्या 12102 से अधिकारी को रवाना होना था। एक सदस्य उच्च श्रेणी प्रतीक्षालय में मात्र लघुशंका के लिए गए तो उनसे इसके एवज में 15 रुपये की वसूली की गई। वहां बैठे कर्मचारी ने उन्हें बताया कि आपने उच्च श्रेणी प्रतीक्षालय में प्रवेश किया है तो आपको यह शुल्क देना ही होगा।
शुल्क लेकर यात्री को एक रसीद भी दी गई जिसपर न तो जीएसटी नंबर अंकित था और न ही ठेकेदार अथवा रेलवे से संबंधित कोई विषय ही मौजूद था। इसकी शिकायत पंचायत के सदस्यों ने उसी दिन शिकायत पंजिका में की थी। लगभग 15 दिन बीत जाने के बाद भी कोई कार्रवाई नहीं हुई।
पंचायत ने मांग की है कि इस मामले में तत्काल कार्रवाई की जाए और अवैध वसूली करने वाले कर्मचारियों पर कड़ी कार्रवाई की जाए। साथ ही, यह भी सुनिश्चित किया जाए कि भविष्य में इस तरह की अवैध वसूली न हो।
पंचायत के अध्यक्ष विनोद कुमार ने कहा कि रेलवे यात्रियों को सुविधाएं प्रदान करने के लिए है, न कि उनसे अवैध वसूली करने के लिए। टाटानगर स्टेशन में इस तरह की अवैध वसूली की शिकायतें लगातार मिल रही हैं। रेलवे प्रशासन को इस ओर ध्यान देना चाहिए और यात्रियों के साथ ऐसा व्यवहार नहीं करना चाहिए।
स्टेशन में अवैध वसूली की जा रही
अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत ने यह आरोप लगाया है कि स्टेशन में अवैध वसूली की जा रही हैl यह शुल्क स्वयं रेलवे के द्वारा लिया जा रहा है या रेलवे के किसी ठेकेदार द्वारा, यदि ठेकेदार द्वारा लिया जा रहा है तो समझौता ज्ञापन दस्तावेज (एमओयू) की प्रति सार्वजनिक की जाए. यदि रेलवे द्वारा यात्रियों से कोई वैध वसूली की जा रही है तो प्रदत्त रशिद पर जीएसटी व रेलवे अथवा ठेकेदार से संबंधित कोई जानकारी क्यों नही है? इस मामले में जल्द से जल्द कार्रवाई की मांग पंचयत ने रेलवे के अधिकारियों से की हैl